Restricciones promociones recibidas

Restricciones de promociones recibidas a través de correo electrónico y/o mensaje de texto SMS

• Cupón de primera compra

  El cupón de $800 es válido solo para clientes nuevos que no se hayan registrado anteriormente. Aplica en la compra de un anteojo oftálmico o solar graduado. El descuento No aplica en las líneas Ray-Ban Meta, Chrome Heart, Cartier, Cartier Precious. No aplica con Convenio, Bono LUX o Paquetes LUX. El bono no es canjeable por dinero en efectivo , ni bonificable en caso de no usarse al 100% *. Válido 30 días una vez realizado el registro.

• 30% en la graduación

  El descuento aplica únicamente en la compra de anteojo completo. No aplica con Paquete Lux

• Bono de Cumpleaños

El cupón de $1000 aplica en el armazón solar u oftálmico en la compra de anteojo completo (armazón + lentes graduadas). Aplica en conjunto con la promoción del mes de lentes graduadas en armazones de monto mínimo $2,500.00. El descuento No aplica en las líneas Ray-Ban Meta, Chrome Heart, Cartier, Cartier Precious. No aplica con Convenio, Bono LUX o Paquetes LUX. El bono no es canjeable por dinero en efectivo , ni bonificable en caso de no usarse al 100% * Válido al presentar el código único por cliente del cupón físicamente o en dispositivo electrónico.

• Lentes de contacto de prueba.

El obsequio de lente de contacto aplica en los siguientes términos: Para realizar el obsequio, el cliente deberá acudir a una de las sucursales de Óptica Lux y realizarse el examen de la vista para determinar si es candidato para el uso de los lentes de contacto incluidos en este programa. De ser candidato se le obsequiará un par de lentes de contacto de diagnóstico, un blíster para ojo derecho y otro para ojo izquierdo de acuerdo con la graduación obtenida en el examen. No podrán ser candidatos aquellos clientes cuyas graduaciones pertenezcan al grupo de extra rango de lentes de contacto dado que dichas graduaciones no se manejan en este programa, el especialista después de realizar el examen de la vista determinará si un cliente es candidato o no de acuerdo a los parámetros de su graduación. El tiempo para la entrega de los lentes de contacto de diagnóstico dependerá de si se cuenta o no con la graduación exacta en sucursal. En caso de no disponer de la graduación exacta en sucursal, esta se solicitará a proveedor con un periodo de entrega de 4 a 8 días hábiles y se programará cita para la adaptación. Una vez que el paciente perciba cómodo su lente de contacto, es imprescindible contar con media hora de su tiempo para brindar entrenamiento correspondiente. El proceso de entrenamiento se enfoca en la colocación, retiro de los lentes de contacto, así como de cuidados, mantenimiento y precauciones que debe tener en el manejo de estos. Recibirá una llamada de seguimiento por parte del especialista que lo trató, para conocer el nivel de comodidad / molestia o algún inconveniente que pudiera surgir en la colocación y retiro. Si llegase a requerir un segundo entrenamiento para la colocación y retiro de sus lentes de contacto, deberá de comunicarse con el especialista para agendar una cita. Tratándose de una adaptación exitosa y la decisión del paciente sea la de adquirir lentes de contacto, podrá acudir a la sucursal y realizar su orden; el especialista le informará el tiempo de entrega. Para agendar su examen de la vista, favor de dar click https://lux.mx/pages/examen-visual.

• CRM coleccionistas: 

Lente solar graduada de regalo. Términos y condiciones: Marcas participantes: Oakley, Ray Ban, Cartier, Bvlgari, Dior, Chrome Hearts, Tiffany y Chanel. • Obsequio lente Polikor Entintado Visión Sencilla. Combinable con 30% de descuento en tratamientos. • No aplica con descuento de convenio. • No aplica Bono Lux. Peso si genera Bono Lux • No aplica en armazones con precio oferta. • Indispensable presentar cupón participante (impreso o digital). Vigencia del 1ro al 30 de Septiembre.

• Renueva tu graduación:

Términos y condiciones: Esta promoción es aplicable sólo a clientes ya registrados en el sistema de Ópticas Lux. • El descuento del 30% de la lente será válido al presentar el armazón previamente adquirido en Ópticas Lux. • No aplica con descuento de convenio. • No aplica Bono Lux. • Esta promoción está dirigida a nuestros clientes, indispensable presentar cupón participante (impreso o digital). • Vigencia del 1ro al 30 de Septiembre.

Suspensión de envío de información a su teléfono celular y/o correo electrónico
Si no desea recibir más mensajes de texto comuníquese con nosotros vía correo electrónico en clienteconfianza@lux.com.mx o a nuestro centro de atención a clientes a los teléfonos 5117-2696 y 5117-2625 para la Ciudad de México y al 01 800 9000 589 sin costo para el Interior de la República.